粤港澳大湾区（广东）消费者权益保护会议举行　三地合作引领共促消费

 粤港澳消委会在会上签署合作备忘录。

【特讯】二０二四粤港澳大湾区（广东）消费者权益保护会议於十一月六日在广州召开，澳门消费者委员会主席梁碧珊率团参加会议。粤港澳消委会并在会上签署合作备忘录，三地将定期轮流举办消费者权益保护会议，深化粤港澳在消费者权益保护方面的交流合作。

本届会议主题为“合作引领共促消费”，邀请中国消费者协会、广东省市场监督管理局、香港特别行政区政府商务及经济发展局、澳门特别行政区政府经济及科技发展局等单位，以及港澳消委会、大湾区内地九市市场监督管理局、消委会相关代表，内地经济领域和消费维权专家学者，就深化跨境消费维权合作、推进粤港澳大湾区建设、助力粤港澳经济社会发展等方面以线上线下形式分享经验，推动大湾区消费融合发展及维权合作。

会上各方对消保领域工作达成共识，粤港澳三地政府相关部门和消委会将稳步推进三地在消费维权领域相关规则标准“软联通”，多维度拓展大湾区消保合作领域；积极拓展协同领域和协作方式，充份发挥大湾区优势，不断探索创新消费维权体制机制，为消费者权益保护事业发展提供“湾区经验”“湾区方案”；努力实现消费维权共商共建共用，持续提升大湾区消费者权益保护服务水平，让合作成果更好地惠及民生，为大湾区消费升级和经济增长提供有力支撑。

会议期间，粤港澳三地消委会介绍开展消费者权益保护工作情况。澳门消委会主席梁碧珊在会上回顾了过去工作进展与成果。她表示，澳门有健全的法律制度保障消费者权益，亦有“诚信店”向消费者提供更优质服务，再加上与湾区各夥伴城市建立的消费维权合作网络，大湾区消费者在澳门的消费权益会得到各方面的保障。梁碧珊指出，消费者权益保护工作任重道远，未来澳门消委会将进一步深化消保领域各项工作，优化协作机制，提升维权能力；并持续和湾区各城市合作，助力优化区域消费环境，充份发挥消费者权益保护领域在营造良好消费和营商环境方面的重要作用，共同建设大湾区成为放心消费片区。

粤港澳消委会代表在会上共同签署《轮流举办消费者权益保护会议合作备忘录》。根据备忘录，粤港澳消委会将定期分年度举办粤港澳大湾区消费者权益保护会议。这一举措旨在逐步将湾区消保会议打造成具有影响力的湾区协作工作品牌，打造粤港澳大湾区消费维权交流合作新平台。

粤港澳三地消委会一直有着良好的长期合作基础。二０一０年，粤港澳三地消委会联合发表《消费维权合作宣言》，联合开展消费纠纷协作处理。二０一八年粤港澳大湾区内地九市消委会与港澳消委会在澳门签署《粤港澳大湾区消费维权合作备忘录》，搭建大湾区消费维权合作基本框架。自二０一九年以来，三地消委会分别签署了泛珠三角区域、省级层面、市级层面等合作协议，全面建立多层次多维度的消费维权合作框架，开启大湾区消费维权合作新篇章。